Všeobecné obchodní podmínky
Pravidla pro poskytování našich služeb a naši vzájemnou spolupráci.
Poslední aktualizace:: 4. prosince 2025
1.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vztahy mezi společností BlueRock Operations s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Tovární 1230/7, 301 00 Plzeň 3 (dále jen „Poskytovatel“) a jejími zákazníky (dále jen „Objednatel“) při poskytování poradenských a konzultačních služeb v oblasti provozní efektivity (dále jen „Služby“).
1.2. VOP jsou nedílnou součástí každé smlouvy o dílo nebo objednávky uzavřené mezi Poskytovatelem a Objednatelem.
Článek 2: Předmět Služby
2.1. Předmětem Služby je poskytování odborného poradenství, analýz, školení a implementační podpory v oblasti optimalizace výrobních a souvisejících procesů, zejména s využitím metodik Lean Production a Six Sigma.
2.2. Konkrétní rozsah, cíle, časový harmonogram a cena Služeb jsou vždy definovány v dílčí smlouvě o dílo nebo v písemně potvrzené objednávce.
Článek 3: Práva a povinnosti stran
3.1. Poskytovatel se zavazuje poskytovat Služby s odbornou péčí, v souladu se svým nejlepším vědomím a svědomím a s ohledem na zájmy Objednatele.
3.2. Objednatel se zavazuje poskytnout Poskytovateli veškerou nezbytnou součinnost pro řádné plnění Služeb, zejména přístup k relevantním informacím, datům, provozům a zaměstnancům.
3.3. Obě strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o všech důvěrných informacích, které se dozvěděly v souvislosti s poskytováním Služeb.
Článek 4: Cena a platební podmínky
4.1. Cena za Služby je stanovena dohodou a je uvedena v dílčí smlouvě nebo potvrzené objednávce. Cena může být stanovena jako hodinová sazba, denní sazba, paušální částka za projekt nebo kombinací těchto způsobů.
4.2. Není-li dohodnuto jinak, je cena splatná na základě faktury vystavené Poskytovatelem se splatností 14 dnů.
4.3. V případě prodlení Objednatele s úhradou ceny je Poskytovatel oprávněn účtovat úrok z prodlení v zákonné výši.
Článek 5: Odpovědnost za vady a škodu
5.1. Poskytovatel odpovídá za to, že Služby budou poskytnuty v souladu se smlouvou. S ohledem na poradenskou povahu Služeb Poskytovatel neodpovídá za dosažení konkrétních obchodních nebo finančních výsledků Objednatele, které závisí na řadě dalších faktorů mimo kontrolu Poskytovatele.
5.2. Odpovědnost Poskytovatele za škodu způsobenou v souvislosti s poskytováním Služeb je omezena do výše ceny uhrazené Objednatelem za danou Službu.
Článek 6: Závěrečná ustanovení
6.1. Vztahy neupravené těmito VOP nebo dílčí smlouvou se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.
6.2. Veškeré spory budou řešeny primárně dohodou. V případě, že dohody nebude dosaženo, bude spor řešen u příslušného soudu v České republice.
6.3. Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách Poskytovatele.